お知らせ

至高のハイパフォーマンス・オーディオとネットワークが融合したLINN DSファミリーは、2008年のKLIMAX DS発売以降、スタジオマスター品質の音楽が自宅で楽しめると言うオーディオファイルや音楽愛好家の夢を実現し、オーディオマーケットに革命を起こし続けています。
また、LINN DSはソフトウェア面でも弛まぬ進化を続けています。どのLINN DSファミリーでも最新のファームウェアを適用する事で最良のパフォーマンスを発揮し、より良い使い勝手と高音質化を実現しています。
弊社ではLINN DSご購入後の状態確認やNASの状態管理と言った煩雑な作業を弊社がお客様に代わって作業を行う事でLINN DSが持つ素晴らしい音質や操作性を少しでも多くのお客様に快適に享受して頂きたいと考え、下記の業務を本日より開始します。
LINN DSリモートメンテナンス内容
●弊社指定のルーター、無線AP、NASをご利用頂き、NASの最新ファームウェアがリリースされた際に弊社がお客様に代わってリモートアップデートする事により、常に最良の状態で音楽をお楽しみ頂けます。
●LNN DSや無線AP、NAS等に不具合が発生した場合は弊社がリモートメンテナンスでリカバリー作業を行います。
●LINN DSの使い方が分からなかったり、不具合の解消をご希望されたり、より詳しい使い方をお望みの場合はお客様の状況をリモートメンテナンスで確認しながら電話でサポートさせて頂きます。
●ご訪問でのサポートやメンテナンスをご希望のお客様にもご対応させて頂きます。
リモートメンテナンス初期設定費用
当店でご購入されたLINN DS及びNASをリモートメンテナンスする為に初期設定する場合（但しLINN DSMのエントリーモデルであるMAJIK DSM、MAJIK DS/1、SNEAKY DSM、KIKO DSM等を除く）
50,000円（税抜）
LINN DSリモートメンテナンスご導入から運用までの流れ
ステップ1:弊社がお客様宅にご訪問し、初期設定を行ないリモートメンテナンスを開始します。
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ステップ2:LINN DSやNASに何らかの不具合やファームウェアのアップデートが発生した場合は弊社からお客様宅へリモートメンテナンスで状況を確認・診断して適切な状態へ改善する様に作業を行います。
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ステップ3:不具合が解決したりアップデートが完了した後、メンテナンス作業費をお客様より頂戴します。
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ステップ4:最良の状態でLINN DSが奏でる音楽を引き続きお楽しみ下さい。
●初期設定後の各サポートやメンテナンスに関する費用は弊社までお問い合わせ下さい。
●初期設定費用にはLINN DS、ルーター、無線AP、NAS等をリモートメンテナンスが出来る様にする為の費用が含まれます
●初期設定費用にはLINN DS、ルーター、無線AP、NAS等の初期セットアップ費用は含まれません
●初期設定費用にはルーター、無線AP、NAS等の機材費は含まれません
●リモートメンテナンスを行なうには弊社指定のルーター、無線AP、NASをご購入下さい
●お客様のインターネット環境及びネットワーク環境によってはリモートメンテナンスが出来ない場合がございます。その場合はあしからずご了承下さい。
●現在、LINN DSのファームウェアアップデートはリモートメンテナンスの対象外ですが、遠隔からのアップデートを行なう為の別途方法がございますのでご希望の方は弊社までご相談下さい。
●料金はH25年9月末時点のものとなります。
●その他詳しくは弊社へお問い合わせ下さい。
メールでのお問い合わせ　info@glance-designs.jp
お電話でのお問い合わせ　TEL 0736-60-8904