• 2024年12月22日

    iOS版TPControl アプリケーションに関するご案内

    日頃よりAMXホームオートメーションをお使い頂きまして誠にありがとうございます。

     

    iOS版TPControl(iPad/iPhone)を既存バージョンから2024年12月18日公開の最新バージョン(v2.7.16.52)へアップデートを行った際、一部の環境でTPControlアプリケーションが起動できなくなる症状が輸入代理店より確認及び報告されています。

     

    ※新規端末等でのアプリケーション初回インストール環境下では発生致しません

     

    本症状が発生した場合は、下記の手順にて復旧が可能です。

    お手数をおかけしますが、当該事象が確認された場合は下記のご対応をお願い申し上げます。

     

    1.iPhone/iPadの設定からアプリの設定項目で「TPControl」を選択
    2.設定内「Developer Settings」を選択
    3.「UI File options」を選択
    4.「Reprocess UI file」にチェック

     

    以下、iPhone画面キャプチャ画像にて上記4手順をご紹介します。(iPadでも手順は同じです)

     

    1.iPhone/iPadの設定からアプリの設定項目で「TPControl」を選択

     

    2.設定内「Developer Settings」を選択

     

    3.「UI File options」を選択

     

    4.「Reprocess UI file」にチェック

     

    上記1〜4までの設定が終わりましたら端末のHomeボタン等で設定画面からHome画面へ戻り、
    TPControlアプリケーションを起動し、適切に動作するかご確認ください。

     

    上記設定後も適切にアプリケーションが起動しない、またその他の不明点等がありましたら、遠慮なく弊社までご連絡ください。

    当該事象は以後のTPControlアプリケーションアップデートで解消される見通しとなります。

     

    今後とも宜しくお願いします。