お知らせ

誠に勝手ながら弊社は4月27日（月）から5月7日（木）までGW休業とさせて頂きます。

休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。

あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。

誠に勝手ながら、弊社は4月1日(水)〜4月14日（火）まで臨時休業とさせて頂きます。

休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。

あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。

現在、リリースされております、DS/DSM用ファームウェア Davaar116 (4.116.588)ですが、アップデート時に最後まで完了せず、起動できない不具合が生じる場合があると、リンジャパンよりアナウンスががありました。

※弊社のお客様でも同様の症状で起動できない個体がある事を確認しております。

そのため、誠に恐れ入りますが、現在、操作アプリ（LINN App、Kazoo）やManage Systemsで表示されているアップデートは避けて頂く様にお願いします。

なお、このファームウェアへアップデートされて完了しなかったり、ディスプレイにドットが点滅しているだけの状態になってしまった場合は、大変お手数ではありますが、以下のリンクにあります、復旧方法（設定の初期化）をご参照のうえ、お試し頂けます様お願いします。

ファームウェア更新失敗からの復旧方法

なお、上記の方法で復旧を頂いたあとのDS/DSM製品は、ひとつ前のファームウェア Davaar115に戻ります。

そのため、各操作アプリ、設定ページなどで再度、新しいファームウェアへのアップデートが告知されますが、これは行わない様にして頂ければと思います。

DS/DSMユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

何卒よろしくお願いします。

誠に勝手ながら、弊社は12月26日(金)〜1月5日（月）を冬期休業とさせて頂きます。

休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。

あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。

誠に勝手ながら弊社は8月9日（土）〜17日（日）まで夏期休業とさせて頂きます。

休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。

あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。

誠に勝手ながら弊社は7月7日（月）及び、7月19日（土）〜25日（金）及び、9月24日（水）及び、11月1日（土）〜8日（土）まで臨時休業とさせて頂きます。

休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。

あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。