6年前にLINN SELEKT DSM-Kをご納品させて頂いたN様。
その時に2Fにしか来ていなかった宅内ネットワークをLINN SELEKT DSM-Kを設置している1Fでも使える様に有線LANを延伸する機器や設定したNAS等も合わせて設置させて頂きました。
弊社でお客様宅へご納品させて頂いているNASは一貫してQNAPでして、お客様に合わせて詳細な設定が行えたり、何かトラブルが発生した際はまず遠隔で状況を把握する事が出来る点で重宝しています。
今回、N様からNASに入っている楽曲が表示されなくなったとの連絡を受け、まずは遠隔で状況を確認してみました。
QNAP TS-131Pのシステム画面。
ダッシュボードを開くと、なにやら赤い字で「警告」や「しきい値に到達」等の文言が並んでいます。