今週は山口県、兵庫県、大阪府のお客様宅でメンテナンスやバージョンアップ等で走り回っていました。
まずは山口県のF様邸。
AMXホームオートメーションシステムでリビングシアターをiPadで操作して頂いているのですが、ある日から使えなくなったとの事でご連絡を頂きました。
遠隔でAMXマスターコントローラーの様子を確認するものの見つからない状態。しかし、同じHUBから有線LANを接続しているLINN KLIMAX DSMやQNAPのNASは問題なく確認出来るので、AMXマスターコントローラー本体もしくは電源ユニットの不良を疑い、準備を整えてからのご訪問。
ラック背面に取り付けられたAMXマスターコントローラー。4個のLEDがうっすらと点灯している状況。
iPadから操作しようとしても左上に「NOT CONNECTED」と表示されるので、やはりAMXマスターコントローラーもしくは電源ユニットが不良と判断して作業に取り掛かりました。
