コラム

※弊社Webでも告知させて頂きましたが、3月12日（木）～19日(木)まで臨時休業とさせて頂きます。
休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。
あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。
　
　
　
The Cinematic Orchestraはイギリス出身で1999年にジェイソン・スウィンスコーによって結成。DJ的な感性を注ぎながら、ジャズバンドのスタイルで映画音楽のようなサウンドを奏でるグループ。NinjaレーベルからMotionをリリースして以来、コンスタントにアルバムリリースを続けています。エレクトロニカの要素を含んだOrchestra的編成を活用し、まさにCinematicな軽くない音楽世界を表現しています。
　
　
　

　
画像はLINN DSMを操作するソフトのKAZOOの画面。
　
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※弊社Webでも告知させて頂きましたが、3月12日（木）～19日(木)まで臨時休業とさせて頂きます。
休業に伴い、お問い合わせやサポート完了までに通常よりお時間を頂く可能性がございます。
あらかじめご了承下さいます様、何卒よろしくお願いします。
　
　
　
日頃よりリビングにてプロジェクターとテレビの2Wayにてシアターをお使い頂いているお客様から、iPadをAMXホームオートメーション用タッチパネルとしてお使いのお客様から「iPadが使えなくなった」との連絡を頂いて先日ご訪問させて頂きました。
　
さっそくiPadを見せて頂いた所、画面には「iPadは使用できません iTunesに接続」の文字が。
　
これは、パスコードロックのかかっているiadに不正な暗証番号を何回も打ち込むと出て来る画面です。
　
通常はiTunesで管理しているPCからロックの解除が出来るのですが、何度試しても「このデバイスはロックされています」と出てしまいます。
　
この状態では復元する事も出来ません。そこで試したのは以下の方法です。
　
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先日のLINN LOUNGE PRESENTS Eric Claptonの模様を弊社Facebookページのアルバムに纏めました。ご参加頂いた方やご興味のある方はイベントの雰囲気をぜひご確認下さい。（こちら）
　
　
　
さて、イベント当日にお聞き頂いた音源は一部を除き、殆どがハイレゾ音源でした。
　
Eric Claptonは比較的古い音源から最新の音源まで比較的豊富にハイレゾ音源が揃っています。
　
ハイレゾ音源を発売しているアメリカのHD Tracksで「Eric Clapton」で検索すると、かなり沢山出て来ます。
　
　
　

　
1列目の1枚目に、いきなりJust One Nightが。
　
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LINN DS/DSMはネットワークオーディオの先駆者として2007年の発売以来、今日まで進化し続けています。
　
しかし、ネットワークオーディオに関して散見される大体の不具合は宅内ネットワークや周辺機器のどこかに問題が潜んでいて、それが原因となっています。昨今のハイレゾ音源等の普及に伴い、この問題は益々顕在化する事が予想されます。
　
弊社では、そんな不具合を抱えるLINN DS/DSMユーザーの一人でも多くの人に快適に使って頂きたいとの想いから、他店でLINN DS/DSMをご購入された方を対象に、初回に限り無料で出張診断サービスを3月6日（金）〜4月29日（水、祝）の期間限定で開始します。
　
　
　
他店でLINN DS/DSMをご購入されたにも関わらず使用に関して様々な不具合が生じている方を対象に、弊社の長年に渡るLINN DS/DSMの販売実績やカスタムインストーラーとしての宅内ネットワーク構築スキルを活かし、お客様宅まで出張してネットワークの状況を確認して原因の判別と診断を行ないます。
　
　
　
本サービス対象となるお客様
・弊社以外でLINN DS/DSMを購入した方（但しSNEAKY MUSIC DS/DSM、SEKRIT DS-I、KIKO DSMは対象外）
・近畿2府4県にお住まいの方
　
料金
・初回に限り無料です（訪問設定基本料金10,800円＋ネットワーク不調診断21,600円＋交通費）
・診断後の解決を伴う諸作業については別途費用を頂戴します（詳しくは弊社までお問い合わせ頂くかサポートのご案内を参照下さい）
　
サービスの流れ
1.
弊社へ電話又は問い合わせフォームにてサービスの依頼をご連絡下さい。
その際に①ご使用のLINN DS/DSMの型番②不具合の内容③希望訪問日時を第2希望までお伝え下さい。

2.
訪問日が確定しましたら希望日時にお客様宅へご訪問させて頂きます。
　
3.
宅内ネットワークや周辺機器をお調べし、何処に不具合があるかを診断します。（ここまで全て無料）
　
4.
お客様が解決をご希望の際は続けて作業を行う事で不具合を修繕します。（この作業から別途費用が必要）
　
5.
当日中に修繕出来ない様な内容であれば、後日再びお伺いして修繕作業を行います。
　
　
　
購入してみたものの、PCやiPadでハイレゾ音源を上手く再生出来なかったり、NASのバックアップを取らないまま年数が経過してHDDに不具合を抱えるLINN DS/DSMユーザーの方は是非ご検討下さい。
　
弊社がお客様宅にご訪問してどこに不具合があるのかを的確に診断し、快適なDSライフをお送り頂ける様に最善の努力を行ないます。
　
　
　

※先日に和歌山市のワインショップAiles D'or（エールドール）で開催したLINN LOUNGE PRESENTS Eric Claptonはおかげ様で満員となり、ご参加頂いた皆様やAiles D'orオーナーから大変ご好評を頂きました。
　
また、弊社WebのNewsでも告知いたしましたが、4月17日に岩出市のイタリアンレストランIL MENTO（イルメント）において、LINN LOUNGE PRESENTS The Beatlesを開催する事となりました。The Beatlesのスタジオマスター音源と共に美味しいイタリアンや生スパークリングワイン等が楽しめる機会ですので、お気軽にご参加頂ければ幸いです。詳しくは弊社News及びIL MENTOのFacebookページ（こちら）をご確認ください。
　
　
　
午前中に大阪のお客様より「リビングで使っているAMXのタッチパネルが昨晩から動かなくなった」との連絡を受け、いくつかのヒアリングの後、予見されるトラブルに備えて準備をしてから大阪に向かいました。
　
その道中で偶然、別の大阪のお客様より「PCで閲覧したいWebサイトが上手く見れなくなった」との連絡を受け、先のお客様のトラブルが解決した後に伺う事となりました。
　
　
　
お客様宅へ到着してからさっそく色々と調べてみた所、やはりAMXのタッチパネルに不具合があった様なので弊社が保守用として保有しているタッチパネルと入替後、AMXのタッチパネルにプログラムをインストールしました。
　
　
　

　
AMXのタッチパネルにプログラムをインストール中。
　
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