• 2020年11月13日

    【重要】AMXホームオートメーションシステムをiOS端末でお使いの方へ

    【重要】

    AMXホームオートメーションシステムをiOS端末でお使いの方へご案内です。

     

    iOS14へ端末をアップデートして以降、TPControlアプリを立ち上げてもAMXホームオートメーションシステムに繋がらないと言うお客様からの問い合わせが2週間続けてありました。

     

    そのため、AMXホームオートメーションシステムをiOS端末でお使いの方でiOS14へ端末をアップデートする場合、以下の2点をご確認頂きます様、よろしくお願いします。

     

     

     

    1点目:端末をアップデートする前

    App StoreでTPControlアプリを最新のバージョンへアップデートして下さい。

    (最新バージョンは2.7.14.3です)

     

    2点目:端末をアップデートした後

    「ホーム画面」→「TPControl」→「ローカルネットワーク」がON(緑色)になっている事を確認して下さい。

    (緑色になっていない場合はOFFなので、ONにして緑色にして下さい)

     

    ※iOS端末を先にアップデートした場合、TPControlの端末再認証が必要となる場合があります。

     

     

     

    iOS14ではセキュリティポリシーの変更に伴い、ローカルネットワーク上の機器を操作する様なアプリを含む様々なアプリで「ローカルネットワーク上のデバイスの検索及び接続を求めています。」と言う項目が追加されました。

     

     

     

     

    こちら、iOS14より前のバージョンのiPadのTPControl設定画面。

    「TPControlにアクセスを許可」の欄に「ローカルネットワーク」はありません。

     

     

     

    こちら、iOS14.1のiPhoneのTPControl設定画面。

    「TPControlにアクセスを許可」の欄に「ローカルネットワーク」が追加されています。

     

     

     

    こちらはiOS14でApple TVを操作するためのアプリ、Remoteを立ち上げた時に表示される画面です。

     

     

     

    AMXホームオートメーションシステムに限らず、宅内ネットワークに接続されている機器を操作するアプリをお使いで急に操作が出来なくなったと言う方は、この設定を見直してみて下さい。

    現在お手持ちのLINN DSやLINN DSMが持つ性能を最大限に引き出すには、LINNスペシャリストの弊社までご相談下さい。長年に渡るLINN DSやLINN DSMの販売実績やホームオーディオの豊富な経験と知識、カスタムインストーラーとしての宅内ネットワーク構築スキルを活かし、お客様宅まで出張して診断し、オーディオの性能を最大限に引き出します。

    また、家族が楽しめるホームシアターや住宅設備機器をiPadやiPhone等で操作するAMXホームオートメーションのインストールも多数の施工実績があります。弊社ショールームへご来店頂いて、ホームシアターやAMXホームオートメーション等を実際にご体感下さい。

    LINN DSやLINN DSM、ホームシアターや宅内ネットワークに関するサポート内容やサポートエリア等の詳細に関しては弊社Web内、サポートのご案内をご参照下さい。また、サポートのご対応エリア外でも対応させて頂く事があります。

    お問い合わせはこちら